這家洗車店是一個朋友的弟弟工作地方，朋友的弟弟今天剛好休假沒上班，平常都是他在幫我服務，這家洗車店我還滿推薦的，是用無刷毛水刀式洗車機，不傷車漆的洗車方式，我的車都是手工洗，我不想讓一般刷毛式洗車機洗壞我的車漆。他家無刷毛水刀式洗車機洗的不錯唷!尤其它的「鏡面膜」功效還真不賴，排水、撥水性算優的，效能還算持久。在試賣期間我就買了10張洗車優惠卷，除了手工洗車打臘外的另種選擇。
但是今天洗車出了一點狀況，車子外表先沖水初步清洗後，開進洗車機後，機器就開始運作沖水→噴泡沫劑→人工刷洗→沖水→鏡面膜劑+沖水，洗車機最後步驟→強風把水吹乾...當時我在車上等待完成將車子移去另一場地中。
就在這時侯風乾機具的風出口勾到車頂架上的THULE ProRide 591單車架，連續"吭..吭.."二聲，車子稍為晃動二下.....阿...阿...阿，a害!完了!心想車頂的板金和車頂架的鏍絲孔不知是否有毀壞了，如果是?待誌就大條囉!洗車機一停頓下來，就趕緊下車查看傷勢............吼~還好只有THULE ProRide 591單車架被狠狠的勾了起來，重要的車頂的板金和車頂架的鏍絲孔都完好如初...鬆了一口氣......嚇死人，害我冒了一些冷汗出來......
THULE ProRide 591單車架被勾了起來
單車架基座勾瓜己經變形
單車架滑溝變形且右邊溝槽鋁合金有剝落
左後側示意圖
左前側示意圖
店家的反應也滿快速的，車子才沒有受更大的傷害....不過單車架是鋁合金製的，單車架滑溝變形且右邊溝槽鋁合金有剝落，跟商家說明這不能修了，就算能修的板平，強度也大大有安全問題。
之後的處理態度才是我真正要稱讚的，馬上跟我一起查看車子受傷的情況，說明負責修護，照相存証並報請保險公司處理，請我去原單車架購買商家估價及索取估價單。當天下3-4點時，就請我備妥相關証件辦理理賠相關事宜及 請我隔天直接去原購商家安裝新的單車架。
處理的速度真快，很不錯的商家，其實類似這種的事件，商家的處理就是要快速解決，因為這疏忽原究是自己未注意及提醒而發生的，原本可避免的，商家勇於承認並承擔，免於產生糾紛困擾。是很好的事故處理方式。
順便特別推薦一下這家很讚的加油站洗車場，中油加盟店美得豐工站 及 速優美洗車工坊，位於台東市中興路四段203號，中興路往利嘉方向下中興陸橋後，過紅綠燈左邊就是囉!
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